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    “No，No，No。”谭斌摇手笑，“我是说，他首先是个男人，然后才是你的LineManager，对付他和对付我不一样。”

    方芳抬起头认真地说：“Cherie，我做你助理的时候，从来没有想过用对付这个词。”

    “啊，真的？谢谢谢谢！可姑娘你不觉得我跟你妈一样罗嗦？我现在倒有点后悔，那时候事无巨细，管得太细太多，反而限制了你自己做决断的能力。”

    上司在忙着自省，方芳不知道该怎么接话了，只好陪笑。

    谭斌接着说下去，“你能针对不同的客户对症下药，为什么不能把你的老板也当作客户？”

    “老板和客户能一样吗？”

    “为什么不一样？客户那里你销售的是产品，老板跟前你销售的是自己。而且职场中有什么好坏之分？上司更不适宜用好坏来评价。”

    “那用什么？”

    “公平，或者非公平。你为他做事，贡献你的时间和精力，他给你资源和个人发展的机会，双方等价交换，只要交易公平就OK。至于什么合不合得来，那不是professional的表达方式。”

    方芳垂下眼睛，手指紧紧绞在一起。半晌开口问：“那我现在怎么办？”

    谭斌没有立刻回答，反问她：“你觉得Young性格中最突出的特征是什么？”

    方芳认真想一想，“外向，精力过剩，不拘小节。”

    “你们俩如今最大的问题是什么？”

    “那个……沟通不畅，我不知道怎么和他沟通。”

    “完全正确，看来你很明白。”谭斌笑一笑，“那为什么会搞成今天的局面？还是思想转不过弯？”

    “嗯。”方芳低头，声音低得几乎听不见。

    谭斌指着桌上的菜碟，“好了好了，先吃饭，待会儿菜全凉了，吃完我教你一个办法。”

    回公司的路上她面授机宜，“周杨不肯说，你可以试试自己先说。每个月用一页PPT文件，写下你认为本月最重要的几件事，注意，只一页，事件不要超过七个……”

    方芳插嘴：“为什么不能超过七个？”

    谭斌微微皱眉，“你没上过BusinessWriting这门课？七个是一般人注意力和记忆力的极限。”

    “对不起，您接着说。”方芳脸红。

    “每件事，你试着用三句话表达清楚，包括你期望的结果，需要的支持和可能的风险，然后看他什么反应。月末的总结报告可以详细一点儿，但也不要过分，你只要让他明白，你都遇到了什么阻力，怎么处理的，结果是什么，就OK。”

    方芳犹豫，“他要是不感兴趣怎么办？”

    “坚持，这是摸索老板期望值的机会，他不感兴趣，说明那些不是他最想看到的，接着寻找双方的偏差在哪里。关键是调整好心态，这是你工作的一部分。答应我，再坚持三个月，如果集采结束，你还是不能适应，我们再谈论换地方的可能性。”

    方芳眼圈有点泛红，“对不起，我知道你压力很大，还给你添麻烦。”

    谭斌偏过头笑，“我也不是三头六臂，做得好不好，完全靠你们支持，听话，回去好好干。”

    “好

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